Diversity: Vielfalt in Kommunikation & Marketing

Diversity

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Schon seit geraumer Zeit sind Vielfalt, Diversität oder auch Diversitiy Management nicht nur innerhalb der Gesellschaft, sondern auch im Zusammenhang mit Unternehmen ein viel diskutierter Themenbereich. Denn die Frauenquote, alternde Belegschaften infolge des demografischen Wandels oder auch Interkulturalität gewinnen im unternehmerischen Kontext immer mehr an Relevanz.

Diversität lässt sich folglich nach Alter, Geschlecht, religiöse Prägung, Behinderung oder auch sexuelle Orientierung unterscheiden. Der Umgang mit einer solchen Vielfalt in Unternehmen beispielsweise in Form von Diversity Initiativen ist jedoch in Deutschland erst wenig vorhanden. Weiterlesen

Social Media für die interne Kommunikation!

Interne Kommunikation

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Neben den Digital Immigrants und Silver Surfern sind es vor allem die Mitglieder der Generation Y, die als neue Arbeitnehmer die internen Kommunikations-Gewohnheiten von Unternehmen verändern. Die Anforderungen an eine interne Kommunikation bewegen sich nach und nach in Richtung einer gewünschten Vernetzung und Virtualisierung der Kommunikationsabläufe. Auch vorhandene Bedürfnisse nach persönlicher Kommunikation und Dialog werden vermehrt von Mitarbeitern geäußert. Hier kann die Erweiterung der internen Kommunikation um Social Media-Elemente zielführend sein.

Doch bislang werden die sozialen Netzwerke überwiegend im externen Kontext genutzt, sodass eine interne Verwendung dieser als Ergänzung bzw. Ersatz der klassischen Instrumente erst in wenigen Unternehmen stattfindet – 80 Prozent der Unternehmen weisen Social Media in der internen Kommunikation eine untergeordnete Rolle zu. Weiterlesen

Corporate Social Responsibility – mehr als nur Greenwashing!

Geenwashing

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Längst ist es nicht mehr nur reines Greenwashing: viele Unternehmen übernehmen inzwischen freiwillig (soziale) Verantwortung für ihre Umwelt. Diese Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein Teil der Unternehmens- und Kommunikationsstrategie, die über gesetzliche Vorgaben im Sinne der Compliance deutlich hinausgeht. Die Unternehmen gestalten so die von ihnen gewünschte nachhaltige Zukunft aktiv mit.

Doch wie können Unternehmen ihr gesellschaftliches Engagement kommunizieren und ihren Stakeholdern die Erfolge der übernommenen Verantwortung darstellen?

Eine Möglichkeit ist der Aufbau einer Website, auf der das Engagement des Unternehmens und die verschiedenen CSR-Bereiche dargestellt werden. Auch auf den genutzten Plattformen des Web 2.0 kann von den CSR-Aktivitäten berichtet und User aktiv in den ehrlichen Dialog bezüglich gesellschaftlicher Verantwortung seitens des Unternehmens eingebunden werden. Die Herausforderung liegt dabei in der innovativen, kreativen und motivierenden Darstellung der CSR-Themen, die gleichzeitig mit einem emotionalen Beziehungsaufbau zwischen Unternehmen und User verbunden werden kann. Weiterlesen

Interne Kommunikation mit Social Intranet

Interne Kommunikation

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In unserem Blog berichten wir gerne und viel über die externe Kommunikation eines Unternehmens. Doch dieses Mal soll auch die Interne Unternehmenskommunikation beleuchtet werden, die in der unternehmerischen Praxis teilweise eher stiefmütterlich behandelt wird. Insbesondere eines der wichtigsten Instrumente beziehungsweise Medien der internen Kommunikation wird heutzutage für altmodisch befunden und es wurden bereits Spekulationen laut, die das Intranet nicht für zukunftsfähig halten. Weiterlesen