Der Wert von Unternehmenskommunikation

Kommunikation

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Immer wieder müssen Verantwortliche im Bereich Kommunikation dem Vorstand eines Unternehmens erklären, dass Investitionen hier sinnvoll sind. Der Kampf um interne Legitimation und Budgets gehört für viele fast schon zum Tagesgeschäft, denn oftmals wird die Kommunikation lediglich als kleine Schwester des Marketings angesehen. Doch diese kann einen relevanten Beitrag zur unternehmerischen Wertschöpfung leisten, indem sie die strategischen und finanziellen Ziele unterstützt.

Was heißt das jetzt genau?

Die Kommunikationen eines Unternehmens ist als Managementfunktion zu verstehen, die strukturell unmittelbar an das Executive Board angebunden ist. Die Kommunikationsziele würden nicht eigenständig erarbeitet, sondern aus der vorliegenden Unternehmensstrategie und dessen Zielen abgeleitet werden. Diese Maßnahmen zielen auf eine längerfristige positive Reputation und das Image des Unternehmens ab, im Idealfall steigt der Umsatz. Weiterlesen

Wie nutzen Unternehmen Social Media heute?

Social Media

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Viele Unternehmen nutzen die Social Media in der Kommunikation und im Marketing, um beispielsweise eine schnelle Markteinführung von Produkten zu erleichtern oder auch das positive Image und die Reputation des Unternehmens zu fördern. Deutlich wird hier die unterstützende Funktion der sozialen Netzwerke bezüglich des unternehmerischen Erfolges.

Aktuelle Analysen und Studien zeigen, dass die aktive Nutzung der Social Media in deutschen Unternehmen mittlerweile weit verbreitet ist. Die Zuständigkeit der Pflege entsprechender Plattformen fällt oftmals in die Marketingabteilung, wobei externe Agenturen beim Erstellen von Redaktionsplänen oder dem Social-Media-Monitoring behilflich sind. Aus den Untersuchungen geht ebenfalls hervor, dass dennoch die Position des Social Media Managers (noch) nicht etabliert ist. Weiterlesen