Wie nutzen Unternehmen Social Media heute?

Social Media

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Viele Unternehmen nutzen die Social Media in der Kommunikation und im Marketing, um beispielsweise eine schnelle Markteinführung von Produkten zu erleichtern oder auch das positive Image und die Reputation des Unternehmens zu fördern. Deutlich wird hier die unterstützende Funktion der sozialen Netzwerke bezüglich des unternehmerischen Erfolges.

Aktuelle Analysen und Studien zeigen, dass die aktive Nutzung der Social Media in deutschen Unternehmen mittlerweile weit verbreitet ist. Die Zuständigkeit der Pflege entsprechender Plattformen fällt oftmals in die Marketingabteilung, wobei externe Agenturen beim Erstellen von Redaktionsplänen oder dem Social-Media-Monitoring behilflich sind. Aus den Untersuchungen geht ebenfalls hervor, dass dennoch die Position des Social Media Managers (noch) nicht etabliert ist. Weiterlesen

Das perfekte Social Media-Team!

Social MediaEntscheidend für einen erfolgreichen Social Media Auftritt sind nicht nur der individuell erstellte Content sondern auch die Strukturen hinter den Kulissen – das Social Media-Team hat einen entscheidenden Einfluss. Bisher erledigt diese Aufgabe die Marketing- oder Kommunikationsabteilung, die jedoch immer häufiger den Aufbau eines eigenen Social Media-Teams plant. Hierbei kommt es vor allem auf die Auswahl des Personals an.

Wichtige Kriterien sind hier die entsprechenden Kenntnisse, Kompetenzen und praktischen Erfahrungen. Synergieeffekte innerhalb des Teams können darüber hinaus durch eine heterogene Besetzung der freien Posten erreicht werden. Kombiniert werden können Experten aus dem Bereich PR bzw. Kommunikation, Digital Natives, gesellige kommunikative Personen mit Analysten sowie Organisatoren. Auch Social Media Manager sind gefragt. Eine Person des Teams sollte zusätzlich als Leitung fungieren. Externe Unterstützung durch spezialisierte Agenturen kann hilfreich sein, da häufig neue Perspektiven und Ideen generiert werden können. Weiterlesen

Facebook-Fans werden wertvoller!

Facebook-FansSocial Media Manager müssen sich immer wieder Fragen nach dem Sinn und Zweck ihrer Arbeit gefallen lassen. Was bringt ein unternehmenseigener Facebook-Account? Kann ein Unternehmen einen finanziellen Nutzen daraus ziehen? Es reicht nicht mehr, nur die einzelnen Nutzerzahlen und gefällt-mir-Angaben zu addieren.

Marketing-Experten wussten schon lange, dass sich Social Media lohnt – nun gibt es hiefür auch einen Beweis: Eine Studie fand heraus, was jeder einzelne Facebook-Fan wert ist: Rund 174 US-Dollar Kapitalrendite ist jede einzelne Gefällt mir!-Angabe beim Facebookprofil wert – was allerdings je nach Marke unterschiedlich ist. Weiterlesen

Social Media: Nutzung immer wichtiger!

Social Media-TrendsEs ist für viele Personen bereits zur alltäglichen Gewohnheit geworden: Mal eben ein Foto per Instagram aufnehmen, hochladen und anschließend eine Nachricht auf Facebook beantworten. Auch getweetet wird mehrmals täglich, es gehört schließlich dazu. Wirklich für jeden? Wie steht denn überhaupt der Trend momentan im Hinblick auf die Social Media-Nutzung der Deutschen? Weiterlesen