404 Error verstehen: Ursachen, Auswirkungen und Lösungen

15. März 2024 von Viola Beckmann

Normalerweise bestehen unsere Blogbeiträge aus der Vorstellung einer Thematik und dem aufzeigen einer Lösung dafür, egal ob im Bereich Social Media, Webdesign, Social Ads, Texterstellung, etc. Heute dachten wir uns, wir machen mal ein bisschen etwas anderes und stellen einen Bestandteil des Internets vor, den sicherlich jeder von uns kennt: der 404 Error.

Aber was ist das, wozu ist das, woher kommt die Nummer im Namen? Ein paar Tipps haben wir natürlich auch heute 😉

Das Phänomen des 404 Errors

Das Phänomen des 404 Error ist ein faszinierender Teil des Internets, der vielen von uns schon einmal begegnet ist. Im Grunde genommen ist der 404 Error ein HTTP-Statuscode, der anzeigt, dass die vom Benutzer angeforderte Seite nicht gefunden werden konnte. Er gehört zum Hypertext Transfer Protocol (HTTP), das die Kommunikation zwischen Browser und Webserver regelt. Diese klare Rückmeldung ermöglicht es dem Browser, dem Benutzer eine entsprechende Fehlermeldung anzuzeigen, und hilft Webmastern, Probleme auf ihren Websites zu identifizieren und zu beheben.

Die Bedeutung des 404 Errors erstreckt sich über das rein Technische hinaus. Für Benutzer kann er frustrierend sein, da er signalisiert, dass etwas nicht stimmt. Doch für Webmaster ist er ein wichtiger Indikator für strukturelle Probleme auf ihren Websites, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen können. Interessanterweise bietet der 404 Error auch die Möglichkeit, durch kreative 404-Seiten die Benutzererfahrung zu verbessern und das Markenimage zu stärken. Insgesamt ist der 404 Error ein bedeutender Bestandteil des Webs, der sowohl technische als auch kulturelle Aspekte hat und eine sorgfältige Behandlung erfordert, um eine positive Benutzererfahrung sicherzustellen.

Error 404 Seite – Lego
Error 404 Seite – Lego

Die Entstehung

Die Entstehung des 404 Errors als HTTP-Statuscode lässt sich bis ins Jahr 1992 zurückverfolgen, als Tim Berners-Lee und sein Team am CERN ihn definierten. Als Teil der Spezifikation des Hypertext Transfer Protocols (HTTP) wurde der 404 Error eingeführt, um anzuzeigen, dass der vom Benutzer angeforderte Inhalt nicht gefunden werden konnte. Diese standardisierte Fehlermeldung war ein Meilenstein, der dazu beitrug, die Kommunikation zwischen Webservern und Browsern zu verbessern und die Benutzererfahrung im Web zu standardisieren.

Die ersten dokumentierten Fälle von 404 Errors traten kurz nach der Einführung des World Wide Web auf. Mit der stetig wachsenden Anzahl von Websites und der zunehmenden Komplexität des Internets wurden tote Links und nicht erreichbare Seiten zu einem häufigen Problem. Ein frühes Beispiel für einen dokumentierten 404 Error stammt aus dem Jahr 1993, als das CERN seine Website aktualisierte und dabei einige ältere Seiten entfernte, was zu 404-Fehlern führte. Seitdem sind 404-Fehler eine alltägliche Realität im Web geworden und haben eine Vielzahl von Lösungen und kreativen Ansätzen hervorgebracht, um sie zu bewältigen.

Die Bedeutung

Wenn ein Nutzer auf einen 404 Error stößt, bedeutet dies, dass die angeforderte Seite nicht auf dem Server gefunden werden konnte. Für den durchschnittlichen Internetnutzer ist der 404 Error oft ein frustrierendes Hindernis, das die Suche nach relevanten Informationen unterbricht. Er signalisiert, dass die gewünschten Inhalte entweder nicht mehr verfügbar sind, nie existiert haben oder dass es sich um einen Tippfehler in der URL handelt. In der Regel verbinden Nutzer den 404 Error mit einer Sackgasse und erleben ihn als unangenehm, da er ihre Bemühungen um die Navigation im Internet unterbricht.

Die Auswirkungen von 404 Fehlern auf die Benutzererfahrung und die Suchmaschinenoptimierung sind nicht zu unterschätzen. Häufige oder schlecht gehandelte 404-Fehler können zu Frustration führen und das Vertrauen der Nutzer in eine Website beeinträchtigen. Sie erhöhen auch die Absprungrate, da Nutzer dazu neigen, eine Seite zu verlassen, wenn sie auf einen 404 Error stoßen. Darüber hinaus können 404-Fehler das Ranking einer Website negativ beeinflussen, da Suchmaschinen wie Google die Qualität einer Website unter anderem anhand ihrer Benutzererfahrung bewerten. Eine hohe Anzahl von 404-Fehlern kann sich daher nachteilig auf das Ranking auswirken.

Für Webmaster und Entwickler ist der 404 Error ein wichtiger Indikator für die Gesundheit ihrer Website. Er zeigt mögliche Probleme mit der Website-Struktur auf, wie beispielsweise tote Links, fehlerhafte Weiterleitungen oder schlechte URL-Strukturen. Durch die Überwachung und Behebung von 404-Fehlern können Webmaster die Benutzererfahrung verbessern und sicherstellen, dass ihre Website reibungslos funktioniert. Darüber hinaus können kreative Lösungen für die Handhabung von 404-Fehlern dazu beitragen, die Markenidentität zu stärken und das Engagement der Benutzer zu fördern. Insgesamt ist die angemessene Behandlung von 404-Fehlern für Webmaster und Entwickler von entscheidender Bedeutung, um eine positive Benutzererfahrung und eine gute Suchmaschinenoptimierung sicherzustellen.

Einsatzgebiete

Fehlerhafte URLs. Typische Ursachen: 404-Fehler können auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein, die oft mit fehlerhaften URLs zusammenhängen. Zu den typischen Gründen gehören Tippfehler bei der URL-Eingabe, gelöschte oder verschobene Seiten, Änderungen in der Website-Struktur oder fehlerhafte Verlinkungen.

Maßnahmen zur Fehlerbehebung. Weiterleitung, benutzerdefinierte Fehlerseiten: Um 404-Fehler zu beheben und die Benutzererfahrung zu verbessern, stehen Webmastern verschiedene Maßnahmen zur Verfügung. Dazu gehören Weiterleitungen für fehlerhafte URLs sowie die Einrichtung benutzerdefinierter Fehlerseiten, um die Frustration der Benutzer zu mildern und das Markenimage zu stärken.

Kreative Einsatzmöglichkeiten von 404-Seiten. Markenbildung, Humor, Navigation: 404-Fehlerseiten bieten Raum für Kreativität und Originalität. Durch die Integration von Markenfarben, -logos und -botschaften können Webmaster die Markenbildung vorantreiben und die Benutzererfahrung verbessern. Humor ist eine beliebte Herangehensweise, um die Frustration der Benutzer zu mildern. Kreative 404-Seiten können auch alternative Navigationsmöglichkeiten bieten, um die Website-Erkundung zu erleichtern. Insgesamt bieten sie eine Möglichkeit, das Engagement der Benutzer zu fördern.

Error 404 Seite – Dribbble
Error 404 Seite – Dribbble

Best Practices im Umgang mit dem 404 Error 

Tipps für Webmaster zur Vermeidung von 404-Fehlern

Regelmäßige Überprüfung von Links. Webmaster sollten regelmäßig ihre Website auf tote Links überprüfen und diese korrigieren oder entfernen, um 404-Fehler zu vermeiden.

Sorgfältige URL-Gestaltung. Bei der Erstellung neuer Seiten oder der Änderung der Website-Struktur sollten Webmaster darauf achten, klare und konsistente URLs zu verwenden, um Verwirrung und Tippfehler zu vermeiden. 

301-Weiterleitungen einrichten. Bei der Aktualisierung oder Entfernung von Seiten können 301-Weiterleitungen eingerichtet werden, um Besucher von alten URLs auf neue oder relevante Inhalte umzuleiten und so 404-Fehler zu vermeiden. 

Verwendung von Tools zur Fehlerüberwachung. Webmaster können Tools zur Überwachung von 404-Fehlern verwenden, um frühzeitig auf Probleme hinzuweisen und diese schnell zu beheben.

Strategien zur Verbesserung der Benutzererfahrung beim 404 Error

Klare und informative Fehlermeldungen. Statt nur den Standard-404-Error anzuzeigen, sollten Webmaster benutzerdefinierte Fehlerseiten erstellen, die den Benutzern klare Anweisungen und alternative Navigationsmöglichkeiten bieten.

Integration von Suchfunktionen. Das Hinzufügen einer Suchfunktion auf der 404-Fehlerseite ermöglicht es Benutzern, schnell nach relevanten Inhalten zu suchen und ihre Navigation fortzusetzen.

Verwendung von Humor oder Kreativität. Kreative 404-Seiten mit humorvollen Bildern, Animationen oder Nachrichten können dazu beitragen, die Frustration der Benutzer zu mildern und das Markenimage zu stärken. 

Schnelle Rückkehr zur Navigation. Stellt sicher, dass auf der Fehlerseite deutliche Links zur Startseite oder zu anderen wichtigen Seiten der Website vorhanden sind, um den Benutzern eine schnelle Rückkehr zur Navigation zu ermöglichen.

Error 404-Seite – Spotify
Error 404-Seite – Spotify

400 Error: Bedeutungen 

400    Bad Request
401    Unauthorized
402    Payment Required
403    Forbidden
404    Not Found
405    Method Not Allowed
406    Not Acceptable
407    Proxy Authentication Required
408    Request Timeout
409    Conflict
410    Gone
411    Length Required
412    Precondition Failed
413    Payload Too Large
414    URI Too Long
415    Unsupported Media Type
und viele mehr!

Fazit: Der 404 Error als fester Bestandteil des Internets

Der 404 Error wird weiterhin eine zentrale Rolle im Internet spielen und erfordert eine fortlaufende Anpassung und Behandlung, um die Benutzererfahrung zu optimieren und das Web effektiv zu nutzen. Habt ihr das alles gewusst, als ihr die 3 Zahlen zum letzten mal gesehen habt?

Ihr habt eure Webseite gemeistert? Macht direkt bei Social Media weiter und lest mehr Informationen dazu, wie ihr den perfekten Start in die Sozialen Medien erreicht in unserem Beitrag: Social Media für euer Unternehmen – So klappt der Start.

Viola Beckmann

Viola ist Teil des Social Media Marketing Teams bei Konzept 4. Neben der Texterstellung und Organisation von Content hilft sie bei der Erstellung von Designs aus oder findet einen witzigen Spruch für den gemeinsamen Teamchat. Außerhalb der Arbeitszeit findet sie sich meist im World Wide Web wieder und sucht nach dem nächsten Horrorfilm für das abendliche Amüsement.

Schlagworte: 404, Blog, Error, Online, Tools, Webmaster

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