Once upon a time… gab es eine Werbeagentur, die einen Blog-Beitrag über Storytelling verfasst hat.
Geschichten, Emotionen, jemanden bewegen: das ist es, was Storytelling in vielen Formen verkörpert. Filme, Serien und Bücher sind die großen Formate, die einem bei einer guten Geschichte einfallen sollten. Aber auch wenn es „nur“ um die Vermarktung eines Produktes geht, solltet ihr Storytelling nicht außer acht lassen. Eine überzeugende Story kann nicht nur einen einmaligen Kauf bestärken, sondern eine langfristige Zusammenarbeit in die Wege leiten.
Was macht Storytelling so besonders?
Es ist nicht nur effektiv, sondern auch unglaublich spannend! Während traditionelle Werbung oft als aufdringlich empfunden wird, sind gut erzählte Geschichten in den meisten Fällen Content, den man nicht verpassen möchte. Sie ziehen uns in ihren Bann, lassen uns mitfiebern und nehmen uns mit auf eine emotionale Achterbahnfahrt. Die Fähigkeit, eine Geschichte zu erschaffen und sie authentisch zu präsentieren, ermöglicht es Marken, sich von der Masse abzuheben und ihre einzigartige Persönlichkeit zu zeigen. Es ist eine kraftvolle Methode, um Menschen zu berühren, zu inspirieren und sie dazu zu bringen, Teil der erlebten Erzählung zu werden.
Wieso ist dies wichtig für das Marketing?
Denkt darüber nach, was euch selbst eher anspricht: ein trockener Werbespot, der nur Produkteigenschaften auflistet – oder eine mitreißende Geschichte, die euch in ihren Bann zieht? Wahrscheinlich entscheidet ihr euch für Letzteres, oder? Die Wahrheit ist, dass wir Menschen von Natur aus Geschichtenerzähler sind. Wir lieben es, uns mit Narrativen zu verbinden, uns in sie hineinzuversetzen und ein Teil davon zu werden. Und genau hier kommt Storytelling ins Spiel. Indem Marken Geschichten erzählen, können sie eine emotionale Verbindung zu ihrer Zielgruppe herstellen. Aber warum ist das so wichtig? Nun, denkt darüber nach, wie viele Marken und Produkte es gibt, die ähnliche Funktionen oder Vorteile bieten.
Wie soll man sich da entscheiden?
Durch Storytelling können sich Marken differenzieren, indem sie nicht nur sagen, was sie tun, sondern auch warum sie es tun. Sie können ihre Werte, ihre Mission und ihre Persönlichkeit vermitteln und das ist es, was die Menschen wirklich anspricht. Darüber hinaus geht es beim Marketing nicht nur darum, Produkte zu verkaufen, sondern auch darum, Beziehungen aufzubauen. Und was eignet sich besser dazu als gemeinsame Erlebnisse und Emotionen?
Durch Storytelling können Marken eine Verbindung zu ihren Kunden herstellen, die weit über den reinen Kauf hinausgeht. Es geht darum, eine Gemeinschaft aufzubauen, in der sich die Menschen verstanden, gehört und geschätzt fühlen. Also, warum ist Storytelling wichtig für das Marketing? Weil es nicht nur eine effektive Möglichkeit ist, Botschaften zu vermitteln, sondern auch eine mächtiges Werkzeug, Beziehungen aufzubauen und eine loyalere Kundenbasis zu schaffen.
Beispiele für gutes Storytelling
Nike: Nike ist bekannt für seine inspirierenden und motivierenden Storytelling-Kampagnen. Eine ihrer bekanntesten Kampagnen ist „Just Do It“, die auf persönlichen Geschichten von Athleten basiert und dazu dient, Menschen zu ermutigen ihre Träume zu verfolgen und Hindernisse zu überwinden.
Airbnb: Airbnb erzählt Geschichten über Reisende sowie ihre Airbnb-Hosts und ihre einzigartigen Erfahrungen in verschiedenen Teilen der Welt. Diese Geschichten stehen im Mittelpunkt ihrer Kampagnen und vermitteln das Gefühl von Abenteuer und Entdeckung.
Millions of Airbnb hosts.
All one of a kind.
All moving us closer to a world where anyone can #BelongAnywhere.Learn more about hosting on Airbnb: https://t.co/fUlD7d4Jw5 pic.twitter.com/pJrdoP6ebN
— Airbnb (@Airbnb) September 23, 2019
Starbucks: Starbucks erzählt Geschichten über die Wichtigkeit des Zusammenkommens von Menschen. Mit dem wiederkehrenden Slogan „Meet me at Starbucks“ betonen sie die Werte von Verbundenheit und die Freude daran, zusammen zu sitzen – überall auf der Welt!
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„Meet me at Starbucks“ Video-Kampagne von Starbucks
Wie ihr euer eigenes Storytelling ausbauen könnt
Forschung und Analyse: Beginnen wir einmal damit, eure Zielgruppe genauer zu untersuchen. Wer sind sie? Was sind ihre Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen? Durch tiefgreifende Einblicke in eure Zielgruppe könnt ihr Geschichten entwickeln, die genau auf deren Interessen zugeschnitten sind. Habt ihr euch jemals gefragt, was eure Kunden wirklich bewegt? Jetzt ist die Zeit, es herauszufinden und daraus eine Geschichte zu entwickeln, die fasziniert.
Entwicklung der Markengeschichte: Überlegt, was eure Marke einzigartig macht und warum sie für eure Kunden relevant ist. Stellt sicher, dass eure Markengeschichte klar definiert ist und eure Unternehmenswerte und -mission widerspiegelt. Habt ihr eine klare Vorstellung davon, wie eure Marke im Gedächtnis eurer Kunden bleiben soll? Wenn nicht, ist dies eine der ersten Thematiken, mit denen ihr euch befassen solltet.
Kreativität und Innovation: Seid kreativ und innovativ bei der Entwicklung eurer Geschichten. Denkt über traditionelle Erzählformen hinaus und experimentiert mit neuen Medien und Formaten. Wie könnt Ihr Storytelling in verschiedenen Kanälen wie sozialen Medien, Videoinhalten oder interaktiven Erlebnissen einsetzen, um eure Botschaft noch wirkungsvoller zu vermitteln?
Einbeziehung der Kunden: Nutzt die Macht der nutzer-generierten Inhalte, um eure Kunden in den Storytelling-Prozess einzubeziehen. Fordert sie auf, ihre eigenen Geschichten und Erfahrungen mit eurer Marke zu teilen und integriert sie in eure Marketingkampagnen. Wie könnt ihr eure Kunden dazu ermutigen, Teil eurer Geschichte zu werden und sie mit anderen zu teilen?
Messung und Optimierung: Schließlich ist es wichtig, den Erfolg eurer Storytelling-Bemühungen zu messen und kontinuierlich zu optimieren. Analysiert die Leistung eurer Geschichten anhand von Metriken wie Engagement, Konversionen und Markenbekanntheit und passt eure Strategie entsprechend an. Seid ihr bereit, den Erfolg eurer Storytelling-Kampagnen zu messen und zu verbessern?
Fazit
Storytelling ist nicht nur wichtig für euch, sondern auch für eure aktuelle Kundschaft, die Zukunft eures Unternehmens und eures Produktes. Den Grundstein, den ihr heute für eure Zukunft legen können, ermöglicht es euch, euch mit neuen Interessenten zu connecten und euch gegenüber euren Mitbewerbern herauszustellen.
The End.
PS: Wenn ihr mehr Beispiele zum Einsatz von Storytelling braucht, könnt ihr jederzeit bei unserem Blogbeitrag Social Media Follower generieren vorbeischauen und herausfinden, wie ihr dies ausbauen können. Habt ihr das Gefühl, euch fehlen Themen, von denen ihr erzählen könnt, hilft euch vielleicht die 5x5x5-Methode auf die Sprünge.