Prägt ein CEO das Image?

Vor allem die junge Generation Y kennt es gar nicht mehr anders: Überall in unserer Umwelt sind wir von Marken umgeben, sodass große Herausforderungen für die Markenverantwortlichen innerhalb eines Unternehmens entstehen. Ob Produkt-, Handels- oder auch Unternehmensmarken – jede Art von Marke ist allgegenwärtig. Kein Wunder, sie bieten uns Konsumenten schließlich anhand ihrer Versprechen eine wichtige Orientierung im dicht besiedelten Wettbewerb.

Insbesondere die Unternehmensmarken werden aus Kundensicht von ihren Top-Managern verkörpert. Wer denkt bei Microsoft zum Beispiel nicht direkt an Bill Gates oder verbindet Facebook mit seinem Gründer Mark Zuckerberg? Auf Grund dieser Assoziationen nimmt die Kommunikationsfunktion der CEOs eine besondere Rolle innerhalb der externen Unternehmensdarstellung ein. Weiterlesen