Zielgruppengerechte Werbung – so geht’s!

Wie spreche ich meine Zielgruppe am besten an und welchen Kommunikationskanal nutze ich für die externe Kommunikation und das Marketing? Hier sollten Sie sich nicht nur auf Ihre Intuition oder berufliche Erfahrung verlassen.

Interessante und hilfreiche Erkenntnisse liefert hier eine repräsentative Forsa-Umfrage. Diese fand heraus, dass persuasive, also überzeugende, Kommunikation oftmals zu genervten Reaktionen der Konsumenten führt. Teilweise geht es sogar soweit, dass Kunden lieber gar keine Informationen über ein Unternehmen erhalten würden oder auf ihre Wünsche zugeschnittene Mitteilungen und Botschaften. Weiterlesen

Kunden verstehen mit Marktforschung

Im Grunde genommen möchte man als Unternehmen nur eins: Seine Produkte oder Dienstleistungen an den Verbraucher absetzen, um den eigenen Umsatz zu steigern. Gewinnmaximierung ist oftmals das Ziel, die viele bei diesen Überlegungen im Hinterkopf haben.

Doch im Gegensatz zu dem starken Verkäufermarkt vor einigen Jahren befinden wir uns im Zeitalter des Käufermarktes: Unternehmen stehen hier vor dem Problem, dass der Endkunde sich zwischen einem großen Angebot von Produkten und Dienstleistungen auf Grund eines Angebotsüberhangs frei entscheiden kann, sodass die Wahl auch auf einen Mitbewerber fallen kann. Weiterlesen

Social Media: Pro und Contra

Social Media ist in aller Munde: Zum Einen sind viele Unternehmen vom Einsatz der sozialen Medien in ihrer Kommunikationsstrategie begeistert. Vor allem Facebook ist einer der beliebtesten Plattformen, wo Unternehmen sich eine virtuelle Identität zulegen. Zum Anderen scheuen sich einige Firmen nach wie vor, den dialogorientierten Ansatz des Social Webs in ihre unternehmerische Tätigkeit zu integrieren. Kritisiert werden oftmals der Kontrollverlust im Bereich der Kommunikation, die steigende Transparenz des unternehmerischen Handelns sowie der geringe Datenschutz. Weiterlesen

Marktforschung in Werbefilmen – Ein neuer Trend des Marketings

Vielleicht haben Sie den neuesten Trend in Werbefilmen* schon entdeckt: Unternehmen gehen jetzt nämlich dazu über, ihre Marktforschungsabteilung und deren Vorgehen in Spots zu thematisieren, um somit Ihre Kundennähe zu demonstrieren. Diese Kundenbefragungen in der Werbung können sowohl fiktional und humoristisch sein als auch der Wirklichkeit entsprechen.

http://youtu.be/6e0Gsn4khss

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