Social Commerce: Kundenbeziehungen nutzen!

Social Commerce

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In diesem Blog stellten wir bereits einige Male die Vorteile von Social Media für im Bereich Reputationssteigerung sowie verschiedener Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen dar. Die sozialen Netzwerke können auch für Vertriebsmitarbeiter interessant sein.

Nicht nur E-Commerce ist mittlerweile für viele Unternehmen ein Muss, um Produkte zu vermarkten beziehungsweise abzusetzen. Vermehrt wird strategisch zusätzlich Social Commerce eingesetzt, auch Social Shopping genannt. Ziel dieser Aktivitäten ist es oftmals, den eigenen Kundenstamm auszubauen sowie eine Weiterempfehlung der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu bewirken. Auch können die User der Social Media Plattformen beispielsweise aktiv in die Produktentwicklung einbezogen werden. Weiterlesen

So wird das Smartphone winterfest!

Schaut man aus dem Fenster, sieht man nur eins: Schnee, vereiste Straßen und zugefrorene Autos. Kein Wunder – der Winter ist nach einer kleinen Pause doch wieder zurückgekehrt und beschert uns eisige Temperaturen.

Nicht nur dem eigenen Körper setzt das kalte Wetter zu, auch technischen Geräten wie Smartphones und Co wird es langsam zu frisch. Das Handy immer bei sich zu haben ist dennoch für viele unabdingbar und oft sogar eine sehr sinnvolle Hilfe in den verschiedensten Situationen. Das Speichern der Nummer eines Pannendienstes im Telefonbuch rettete bereits viele Menschen aus einer misslichen Lage mit ihrem Auto. Weiterlesen

Weihnachtseinkäufe mit E-Commerce

Advent, Advent, zwei Lichtlein haben bereits gebrannt. Weihnachten nähert sich (wie jedes Jahr) rasant und die Frage nach passenden Geschenken plagt so manchen Kopf. Statt stundenlang durch die Stadt zu laufen, um nach Präsenten Ausschau zu halten, nutzen viele gerne das Internet zum Shoppen. Kein Wunder: Fast jeder Handelsbereich hat mittlerweile auch einen Teil seines Geschäftes online verlagert. Von Mode über Technik bis hin zu Literatur – die Auswahl scheint unbegrenzt. Auch der Bezug von Ware aus dem Ausland gewinnt immer mehr an Beliebtheit, sodass die Globalisierung besonders im E-Commerce ihre Auswirkungen deutlich macht. Weiterlesen

Facebook: Smartphones vermiesen Werbegeschäft!

Facebook AppSeit etwa drei Monaten ist Facebook mittlerweile mehr oder weniger erfolgreich an der Börse. Die Anfangs hoch eingeschätzten Papiere verlieren immer mehr an Wertigkeit, der Aktienkurs sinkt kontinuierlich. Großaktionär Peter Thiel verkaufte als einer der Ersten seine Aktien und auch weitere Hauptinvestoren folgen nach und nach. Sie verlassen das Unternehmen zwar mit einem Gewinn für sich selbst, doch für Facebook wird es langsam eng. Verkaufen nun die Mitarbeiter des sozialen Netzwerkes ihre Anteile, wird ein Tiefpunkt erreicht. Weiterlesen